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我不認識獸獸,在朋友沒有傳給我相關新聞之前。也不認識這個寫獸獸門的五點血淚教訓,給女孩們的博主。當我寫下這些文字的同時,我先向這個事件受害的女孩道歉。就像在傷口上灑鹽;就像在敘述一個「社會暴力事件」的同時,我也成了社會殺人的幫兇,無論我再如何小心翼翼的斟酌文字,站在理性客觀的立場評論,仍無法否認自己正在傳播一件無關大眾的「私事」,而這件私事,即使我說得再有道理,也是踩著受害者的傷口和尊嚴進行侵犯其隱私的行徑,如果還有一點點勉強可以狡辯的理由支持我寫這篇文章,那便是,我由衷企盼所有跟我一樣不小心看到或主動關心這新聞事件的讀者,能將心比心的看待受害者,能更有智慧的去判斷事件背後隱藏什麼樣的社會暴力。

 

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前情提要:

 

 看家野狼狗咬死小偷後被警方“槍決”

 

成都雙流縣警局東升鎮派出所教導員前日帶領民警,對26日晨在廣都大道旁一別墅內咬死一名小偷的兩條看家野狼狗執行“槍決”。兩只烈犬存在很強的攻擊性,是警方作出處死決定的原因。

據悉,死者父母已趕赴成都,就民事賠償問題與野狼狗主人協商。

 

 

親愛的主子,

離開您已經四天了。我做夢也想不到,我兄弟兩會用這種模式和陶老您說再見。我以為這輩子能老到走不動了,壽終正寢地靜靜躺在您親手幫我倆訂做的花園洋房,您還會請經常和我們玩在一起的隔壁小寶來送我倆一程。

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上海蒂梵尼造型設計,來福士店,最高級別髮型師職稱為「設計督導」。每次剪髮收費198RMB,在上海,在人民廣場黃金地段,在象徵高檔的來福士百貨商場裡,一顆剪起來不算平價的頭,平均得等兩個小時。洗頭小妹說,「小姐,您今天算幸運了,很多人為了等XXX設計師,還有等過兩頓飯的時間呢!」

 

是的,我是幸運的,我只吃了一頓中餐,外加逛了一個小時的書店,買了兩本書。我幹啥要等這個XXX設計師呢!因為,她確實手藝不賴,所以我願意從浦東跑到浦西,交通加上等候花了五個小時。不能預約嗎?對不起,蒂梵尼,不流行預約,因為,約了也白約,誰跟你守約定啊!

 

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H說,幾天前在虹橋機場搭出租車,排隊等車約兩百多人,人龍像一條巨大的蟒蛇,蜿蜒緩慢的前進。他大約等了20多分鐘,就快輪到他了,忽然一名30多歲的男子,爬上欄杆穿越人群企圖插他的隊。

 

「你幹什麼插隊?」H氣憤地說。

「我又不插你前面,你兇什麼兇!」男子轉向後,繞過兩個人,擠進一名20多歲的男子前。

 

H無可置信的看著插隊者泰然自若的神情,又驚訝地發現那名被插隊的年輕人對插隊者的野蠻行為視若無睹,不僅沒有嚇阻,還充分展現「孔融讓梨」的美德。

 

這場幾乎讓人吐血的戲碼,有三個主角,共同角逐「最佳冷漠獎」。三方演技一個比一個精采,令人嘆為觀止!

 

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上海715日上午8时许,上海地铁二号线突发故障造成局部停运,由于时值上班早高峰,大量乘客滞留车站。

据地铁公司工作人员介绍,故障主要影响二号线浦东段的运营,因所在区域客流集中,地铁公司对人民广场至张江高科方向的列车作了限流。约半小时后,列车恢复运营,但仍有不少乘客滞留。地铁运营公司建议乘客改乘地面交通,并承诺当日内可退票。

上海地铁二号线是上海轨道交通中运客量最大的干线之一,高峰期的日运客量100万人次左右。

目前故障原因还在进一步调查中。

 

 

這是新華網對上海地鐵故障的一篇報導。兩百多字,跟一則寵物遺失的啟示份量相當,然而,這是一條高峰乘載可達百萬乘客的大眾運輸工具的事故新聞,如果說,這也算一則報導,那「報」的意思到了,「導」的功能實在令讀者錯愕。

 

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自行車的演化,從代步,到運動,到休閒,到流行;從市井小民的交通工具到上班族的休閒娛樂,到全副武裝單車騎士的專業車隊,無論歷經多少進程,兼具多少不同的功能,腳踏車唯一不變的宿命,就是失竊。無論它是十年的老爺車,半新不舊的二手名牌,名不見經傳的國產品牌,還是搶眼的高級鈦合金頂級車種,從你買下它的那天起,你就得有心理準備,天下沒有不散的筵席,到最後,你們可能連說再見的機會都沒有。

 

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6/16日,上航FM801旅客霸機第三天,中國時報A8版刊載了上航烏雲背後那「不可說的秘密」。

 

這一切看似撥雲見日,曙光漸現,上航返航情有可原。然而,偏航或許是事實,或許迅速離開禁區是事實,閃避雷雨也是事實,但上航低能的危機處理、拙劣的緊急備案、草率的解決方法更是不爭的事實,而這些嚴重影響消費者權益、兩岸飛航品質的內部控管的嚴重癱瘓,才是FM801乘客歷經一天一夜堅持霸機的主因。

 

到目前為止,肇事者上航沒有公開對乘客們說過一聲「對不起」,因為承認錯誤需要勇氣,承認錯誤需要擔當,承認錯誤意味未來有一段漫長而艱辛的改革之路,所以,第一時間不能承認錯誤,因為天氣真的惡劣;接下來更不能承認處理失當,因為安排轉機,退票,住宿,或再度起飛,這些都要付出相當的成本,手續麻煩,吃力不討好;後續面對質疑、抗爭,那就更不能道歉了,因為道歉可能要付出理賠,更無法對一開始的錯誤自圓其說。

 

於是,我們看到一個一步錯,步步錯,不想反省檢討的國營企業;我們看到一個只顧營利、不懂改善服務品質的航空公司;我們看到一個用「秘密」遮掩事實,用逃避泯滅良知,用理直氣壯替代誠懇道歉的霸王心態。

 

是乘客誤會機長了嗎?是乘客錯怪航空公司嗎?其實是上航模糊了問題的焦點,轉移了事件的重心。乘客可以接受天氣不好不能降落,也可以接受任何不可抗力的原因耽誤了行程,然而,上航你能接受自己身為中國前四大航空公司,卻只能提供三流的服務品質嗎?你能接受名為「上海」航空,所作所為打著「上海」這個國際性都市的名號,卻連緊急應變的標準作業流程都不及格嗎?你能接受危機處理需要一個有能力,能決斷,有擔當,負責任的高階主管坐鎮指揮,而不是把沒有決策權的員工推上前線擋子彈嗎?你能接受作業處理失當,誠心誠意的坦然面對,並記取教訓,虛心學習,徹底改善嗎?你是否對未來有高規格的期許和改革的魄力呢?

 

大家真正在乎的是:雲散了之後,上航,你還有什麼話想說?

 

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要憑著這張糧票才能領便當.JPG 

  

今天,我見識到,什麼叫專斷、顢頇、無能還有「英明的」領導。

 

2009613,距離上海世博開幕只剩下322天。截至6/4已有239個國家和國際組織確認報名上海世博會。世博的官網標榜著「成功的奧運,精采的世博」,強調這是「中國的機遇,全球的盛會」。然而,在上海最大的浦東國際機場,191名乘客的權益在候機室中禁閉近7個小時,原因是有一朵徘徊在臺灣海峽的烏雲只壟罩上海航空的飛機,以至於無法正常起降松山機場。離奇的是,臺灣民航局當日的資料顯示,只有上航取消FM801班次,其他直航班次均未受天候影響,安全降落松山機場。

 

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 這兩年在上海,「中國人,你為什麼不生氣?」這句話在我心裡無時無刻不在吶喊。

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「妳的舊部落格上海看得見了!」就像找回失散多年的親友,你明明知道他在哪裡,就是無法及時連線。你朝思暮想,日夜企盼,終於,網開一面了,公主的舊愛在一場北京奧運會後,不再隔海相望,兩地相思!

 

 

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第一次參與這麼熱烈的選舉。 

在上海,三個月前申請的返鄉投票專機一位難求。從3/21開始之後的三天,台灣五星級飯店幾乎全部客滿。來自世界各國的媒體加上返鄉投票的台商,飯店住房率從五成變九成九,櫃檯和行李搬運,馬不停蹄,一刻不得閒。

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  這比先有雞還是先有蛋複雜多了。「雞」「蛋」不管孰先孰後,總有個因果,反正不是你造就了我,就是我成全了你。昏君/佞臣可不這麼單純,這種微妙的關係,特別在中國人社會,這先後順序沒個定數,有先入為主認定老闆的喜好,也有「察言觀色」後再投其所好,且不論昏君先還是佞臣先,整個組織最後會像細胞分裂一樣,複製愈來愈多的豬頭老闆和馬屁部屬,形成一種龐大的企業文化,所有人在污濁的空氣中生活而不覺得臭,誰去管先後問題,而誰又在乎誰是罪魁禍首,只要薪水還能 過活,公司還能存活,迷迷糊糊的人生不也快活?

最近接了一個「大」案子。

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